お客様サービス受付センター

製品別 専用窓口のご案内

エコキュートの修理・サービス

※ 石油ストーブ各種、浴室暖房換気乾燥機(BRD)およびセントラルヒーティング(CEH)、換気システム(CEV)など住環境システム機器につきましては生産終了後10年以上経過しており、修理受付・補修部品の供給を終了しております。


※冷凍・冷蔵ショーケース及び自動販売機(サンデン・リテールシステム株式会社製品)の修理・サービスは現在取り扱っておりません。(2019年10月株式譲渡のため)
 お手数ですがサンデン・リテールシステム株式会社へお問い合わせ下さい。



電話番号:0120-330-515  FAX:0120-553-286

午前9時~午後5時30分(平日)


年間休業日:

12月30日~1月4日
5月3日~5月5日
8月13日~8月16日


・エコキュートの断水時及び復旧後の操作方法についてはこちらをご覧ください。
 (エコキュートが水害などで冠水、浸水した場合)




自動車機器システム製品

当社の自動車機器システム製品に関しましてはOEM製品(相手先ブランド製造)に属し、個人様への販売は致 しておりません。
この為、これら製品の仕様、サービス等各種お問い合わせにつきましてはお客様のお車の販売元、もしくは車両メーカーへご連絡頂けますよう お願い致します。


修理・点検のご依頼、ご相談

お客様へのお願い

修理・点検のご依頼をいただく場合、「製品型式」 「故障状況(出来るだけ具体的に)」をお確かめいただきますよう
お願い致します。

お問い合わせ




サンデン・リテールシステム株式会社 製品に関する お客様サービス受付センター

製品別 専用窓口のご案内

修理・点検のご依頼、ご相談

フリーコール(全国共通)  対応時間:午前9時~午後9時 365日
 電話:0120-302-153
 FAX:0120-302-143

・ご依頼頂いた修理・点検については、各エリアのサービス担当者に手配し訪問させていただきます。

お客様へのお願い

修理・点検のご依頼をいただく場合、「製品型式」 「故障状況(出来るだけ具体的に)」をお確かめいただきますよう
お願い致します。

補修部品・消耗品注文専用

・補修部品、消耗品のご購入を頂く場合、「製品形式名」をお確かめの上、ご連絡をお願い致します。

フリーコール(全国共通)  対応時間: 月曜~金曜 午前9時~午後6時 (日祭日・夏期休暇・年末年始を除く)
電話:0120-050-751
FAX:地域別
 北海道・東北・北関東信越・東海・北陸  FAX:0120-050-781
 首都圏・山梨  FAX:0120-027-707
 関西・中国・四国・九州・沖縄  FAX:0120-712-560

※ 部品代以外に、別途送料がかかります。

※ オプション(関連部材)の購入については最寄りの各支社支店へご注文お願い致します。